Politique de contact
Nous sommes toujours là pour vous aider ! Pour toute question, préoccupation ou besoin d'aide concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment nous joindre
📩 E-mail: viracustomerservice24@gmail.com
Horaires du support client
Notre équipe de support est disponible :
🕒 Lundi – vendredi : 9h00 – 18h00 (GMT)
📅 Temps de réponse : Nous visons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures.
Demandes de commande
Lorsque vous nous contactez au sujet d'une commande, veuillez inclure :
✅ Ton numéro de commande
✅ Le adresse email utilisé pour l'achat
✅ Une brève description de votre problème
Nous apprécions votre patience et ferons de notre mieux pour vous aider le plus rapidement possible !
Merci d'avoir fait vos achats chez nous ! 😊